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  • 客服经理/主管
    云南中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 丰宁片区
    • 1人
    • 大专
    • 4年
    • 6000-7999/月
    1.制定部门工作目标和计划
    2.根据公司战略及年度事业计划目标,在总经理指导下,制定与售后部门业务紧密联系的年度、季度和月度工作目标和计划。
    3.组织协调客户满意度调查并分析;
    4.组织完成销售和售后服务的现场满意度调查;
    5.监督下属完成售前售后客户满意度电话回访工作;
    6. 优化顾客满意度调查的方式和方法,制定提高客户满意度的长期规划;
    7.对销售和维修的客户满意度定期进行数据分析,并撰写顾客满意结果报告,上报总经理。
    8.客户档案的管理;
    9.监督下属员工及时更新维护客户数据库,保证客户档案的准确性和完整性;
    10.为有业务需要的部门提供详尽的客户信息;
    11.为市场营销、客户关系活动及其他商业机会提供数据挖掘与筛选;
    12. 客户投诉的跟踪;
    13.收集客户的反馈和投诉,根据投诉流程进行投诉的上报、协调和解决工作 ;
    14.追踪业务部门对客户投诉的处理情况;
    15.完成投诉相关记录文档的收集/整理工作;
    16.完成投诉月报;
    17.客户的日常接待;
    18. 指导客户接待员进行日常客户的接待和服务;
    19.对客户休息室进行管理;
    22.明确事业计划目标,跟进月度完成情况,通过事业计划各项KPI数据分析,发现善弱项并改善提升。
    23.客服部日常人员管理培养工作
    24.客户部各岗位日常考核制度的制定与执行;
    25.客户部各岗位工作安排,开展及工作检核;
    26.组织开展客户部各岗位培训,增强员工的业务能力。
    27.其他工作
    28.完成厂家对客服考核工作;
    29.完成总经理委派的其他临时性工作。
    任职要求:
    1.大专以上学历;
    2.有汽车4S店相关经历4年以上。
    云南中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司 丰宁片区 6000-7999/月
  • 物业客服主管
    曲靖市昱宏房地产开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 沾益
    • 1人
    • 大专
    • 1年
    • 面议
    岗位职责:
    1、副总主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;
    2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作;
    3、按照物业服务规章制度,检查、督导、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;
    4、负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
    5、掌握业主请款个,及时组织阶级业主投诉,不能解决的及时上报;
    6、跟进小区内物业维修质量,并及时反馈相关部门;
    7、相关物业、水电等费用的催收工作;
    8、加强与业主的访谈,增强与业主的沟通和联系,卢姐业主需求与心声,并采取有效措施及时解决;
    9、做好公司内各部门的横向交流配合工作。
    曲靖市昱宏房地产开发有限公司 沾益 面议
  • 行政校长(云南映象校区)
    昆明市盘龙区中天教育培训学校 联系方式 申请该职位 收藏
    • 盘龙区
    • 1人
    • 学历不限
    • 8年
    • 10000-14999/月
    负责校区日常运营管理,客户信息管理及服务和跟进,学校班级统筹及规划,对接总部统一系统执行工作,完成总部安排的校区团队管理工作。
    职务要求:6年以上的工作经验,认同及热爱教育工作,具有一定的行政及客服管理经验,良好的亲和力及组织管理能力。
    待遇:基本薪+管理薪+绩效薪=10000-15000元。
    昆明市盘龙区中天教育培训学校 盘龙区 10000-14999/月
  • 商品客服专员
    明普机电云南办事处 联系方式 申请该职位 收藏
    • 经济开发区
    • 2人
    • 大专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    1、负责产品推介
    2、负责客户下单跟单出单
    3、负责客户对帐
    4、负责处理售后服务
    明普机电云南办事处 经济开发区 3000-4499/月
  • 客服经理/主管
    • 船房片区
    • 3人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 6000-7999/月
    岗位职责:
    1、从事中高端二手房的销售及租赁,同时兼一手房的代理销售;
    2、陪同客户现场看房,协助买卖双方磋商价格并签订合同;
    3、陪同办理后期贷款、权属过户等手续,为客户提供一站式服务。
    任职资格:
    1、中专以上学历,专业不限,能力突出者可放宽条件;
    2、1—2年以上销售行业工作经历,有房产销售经验者优先;为人亲和,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
    3、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
    4、责任心强,能承受较大工作压力,善于挑战。
    薪资待遇:
    无责任底薪(每月8号发放)3000起+ 20%至45%售房提成(每月15号发放)+ 35%租房提成(每周二发放)=6000-8000元/月工作时间:上午8:30-下午18:30,每月休息4天(免费带薪培训,一对一师傅带教)
    尊园新葡萄京娱乐场app,澳门手机电子游戏网址大全企业愿景:
    净化规范房地产经纪行业,推动行业健康可持续的发展企业使命:对社会:责任先行、感恩回馈对行业:规范行业,推动发展对从业者:安居立业,终身平台企业价值观:客户至上、诚实守信、团队协作、拼搏进取 公司介绍:
    昆明尊园房地产经纪有限公司(简称“尊园地产”)是一家以地产经纪为核心的房地产经纪综合服务体。公司主营业务:房屋全程代理、房屋出租、房屋出售、豪宅租售、商铺租售、写字楼租售、一手楼盘、空置房代理及分销、代办产权过户、办理银行按揭、担保、抵押、评估。公司创立于2007年8月18日,创立初期引进上海先进的管理模式及理念,短短10年的时间,在昆明五个主城区均设有直营分支机构,直营门店300多家,旗下员工5000余人,公司自创立之日起,秉承“客户服务 品质第一、员工收入第一、单店产能第一、人员数量及综合素质第一”的理念以复合增长率超过100%的速度在稳健发展。
    尊园地产 船房片区 6000-7999/月
  • 咨询师
    昆明远投房地产经纪有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    咨询师
    • 世纪城
    • 5人
    • 本科
    • 经验不限
    • 6000-7999/月
    公司主体:
    主要以短视频为主的房产自媒体
    自媒体展示主要是房产内容为主,不带货,不直播,体现房产专业价值
    有良好的团队气氛,稳定的公司架构以及成熟的运营流程
    工作内容:
    1、负责公司楼盘抖音客户的带看(客户会有公司提供)
    2、负责公司抖音账号客户的对接
    昆明远投房地产经纪有限公司 世纪城 6000-7999/月
  • 客户经理
    曲靖石林国际大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    客户经理
    • 麒麟区
    • 1人
    • 大专
    • 1年
    • 4500-5999/月
    未婚,女性1.65米及以上,男性1.75米及以上,五官端正,形象气质较佳,性格外向。具有较强的销售意识、服务意识、团队意识、应变能力、沟通协调及活动组织能力,具有一定的营销推广能力及市场开发能力,熟悉酒店产品及服务流程。有相关工作经验或从事过司仪工作者优先录用。
    曲靖石林国际大酒店 麒麟区 4500-5999/月
  • 客服
    昆明威豪电子商务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服
    • 新螺蛳湾
    • 1人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    负责接单。管理工作室日常事务。
    昆明威豪电子商务有限公司 新螺蛳湾 3000-4499/月
  • 客服经理
    云南宏洲商贸有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 南屏街片区
    • 10人
    • 大专
    • 1年
    • 6000-7999/月
    工作内容:

    1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求。

    2、维护老客户的业务,挖掘客户的再开发潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

    职位要求:

    大专及以上学历,应届毕业生或实习生均可,如有经验以及能力较强者学历可降低要求。

    1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,

    2、对客户服务工作有较高的热情;

    3、具备较强的学习能力和沟通能力;

    4、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

    5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关客服工作经验者优先。
    云南宏洲商贸有限责任公司 南屏街片区 6000-7999/月
  • 客服主管+五险
    云南青投科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 前卫营
    • 2人
    • 高中
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、根据公司提供的客户电话,向客户推广相关业务;
    2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会;
    3、定期进行客户回访,维护客户关系和挖掘客户的潜力;
    4、无需外出拜访,公司提供资源,免费带薪培训。
    5、前期有销售经理一对一的教导和带领,向管理层发展。
    任职资格:
    1、18-28岁,男女不限,应届生和退伍军人优先;
    2、喜欢旅游(读万卷书,不如行万里路),对市场的开拓、运作和维护,
    3、注重团队协作及有良好的执行力;
    4、态度好,有责任心,服从团队管理。
    薪资待遇:
    1、入职后满半年购买五险;
    2、无责任底薪+全勤奖+餐补+绩效奖金+高提成+晋升;
    3、工龄工资,入职满一个月,次月即可有50元的工龄工资,以此类推;
    4、自带电脑上班有100元/月的补贴费用。
    注:非中介。(由于应聘人员较多,投递的简历可能会得到较晚的通知,可电话咨询,或可在周一到周六上午10:00~12:00、下午13:30~18:00来公司了解)
    公司地址:昆明市西山区万达双塔南塔24楼25a11室 (注:如找不到入口可打电话咨询)
    面试须知:请您投简历后保持电话畅通,注意接听电话,查收短信,请携带本人简历一份(或者到公司填写一份也可)。
    本公司郑重承诺:所有岗位入职不收取任何费用,公司免费提供岗位技能培训,敬请求职者周知。
    云南青投科技有限公司 前卫营 4500-5999/月
  • 客户经理
    昆明华道财务管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客户经理
    • 国贸中心
    • 5人
    • 大专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    职位要求:
    1、20-40周岁,中专或以上学历,人品端正;
    2、男女不限,普通话标准,语言表达能力强;
    3、有狼性,有激情,有梦想,有拼搏精神,有一定的抗压能力;
    4、有团队意识,善于沟通,思维灵敏,主动好学,能吃苦耐劳,敢于挑战高薪;
    5、有工商服务、财税服务、知识产权等行业销售经验者优先。
    工作内容:
    1、利用公司和自有客户资源,通过电话沟通、微信、面访等方式发掘客户并促进成单;
    2、进行公司服务产品线的顾问咨询与销售,为客户提供解决方案;
    3、跟踪客户服务进度,提供完善的售前售后服务,建立良好的长期合作关系;
    4、建立和维护客户档案,发掘客户深层次需求,促进老客户复购和转介绍。
    昆明华道财务管理有限公司 国贸中心 3000-4499/月
  • 售后服务
    售后服务
    • 高新区
    • 10人
    • 中专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    海尔产品的售后服务工作,中专以上学历,熟悉电脑办公软件操作,表达能力强,具有较强的沟通能力,具备良好的客户服务意识。
    工作时间:上午8:30-12:00 ;下午13:30-18:00;月休4天;
    乐迪家电 高新区 3000-4499/月
  • 客服经理/主管
    云南盟派科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 白塔路
    • 1人
    • 大专
    • 1年
    • 6000-7999/月
    客服主管
    一、岗位职责
    1、配合经理人员管理、计划安排,对客服进行工作指导、监督、考核,确保客服工作的顺利开展;
    2.熟练掌握公司产品的基本信息及卖点,能准确并专业地为不同客户推荐、整合产品,促成二次交易;
    3.通过公司系统化的培训学习,熟悉公司业务流程。有效执行服务策略,并对业务流程提出合理化建议;
    4.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
    5.负责客户的日常问题的快速处理及反馈,将部分客户需求反馈至公司;
    6.全方位优化客户服务质量;
    7.完成公司交给的其他任务;加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作;
    8.有强烈的团队责任心和职业素养。
    二、任职资格
    1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
    2、1-3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
    3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
    4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
    5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;
    6、从事过互联网行业的优先;
    7、年龄:22-28岁。
    三、薪酬待遇:3000-5000+团队业绩+个人业绩+奖金+公司福利+晋升+带薪休假+年终奖
    四、上班时间:
    8:30—12:00;13:30—18:00
    周末单双休结合 国家法定节假带薪休假
    云南盟派科技有限公司 白塔路 6000-7999/月
  • 客服经理/主管
    云南天城物业服务(集团)有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 云纺片区
    • 2人
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    •制定所辖项目客服工作计划及专项计划;
    •督导所辖项目内物业项目客服做好来电、来访客户的接待,并参与重要来电及重大客户接待;
    •处理业主的疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,并进行汇总和评估总结,制定预防性措施;
    •负责监督落实项目项目物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;
    •负责项目物业服务客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;
    • 定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;

    任职要求:
    •服务类或管理类相关专业大专及以上学历,年龄20-45岁,
    •有2年以上住宅或综合体项目物业客服主管工作经验;
    •有较好的沟通协调能力以及管理能力。
    云南天城物业服务(集团)有限公司 云纺片区 4500-5999/月
  • 客服经理/主管
    大理理想家网络科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 云纺片区
    • 50人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    1.男女不限 ,开朗乐观, 真诚善良,    充满正能量 ,拒绝负能量!
    2.有思想有激情 ,有耐心有学习力!无须要学历!有专员培训!
    《薪资待遇》
    基本工资2000+600+提成+销售冠军 首单 成交 PK奖数 钱数到手抽筋 生日福利团建活动及节假日各种福利等!
    随便干5000-7000元/月
    🚜正常干8000---10000元/月
    努力干12000---15000元/月
    使劲干20000元/月以上,不封顶
    大理理想家网络科技有限公司 云纺片区 4500-5999/月
  • 客户经理
    昆明众业人力资源管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客户经理
    • 经济开发区
    • 1人
    • 高中
    • 应届毕业生
    • 4500-5999/月
    岗位描述:维护、拓展昆明大客户
    要求:沟通表达能力强,有管理大客户经验者优先
    待遇:底薪5K+提成+绩效
    昆明众业人力资源管理有限公司 经济开发区 4500-5999/月
  • CRM经理
    云南立强珠宝有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    CRM经理
    • 南屏街片区
    • 1人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    岗位职责:
    1、数据分析:通过会员数据,掌握潜在会员及现有会员的特征,分析会员消费行为及习惯,制定并实施精 准的会员活动,提升会员活跃度,完成月度报告及不定期活动报告等;
    2、具备优秀的用户体验、用户活跃度、用户粘性等的转化、提升能力; 3、拥有丰富的线上活动策划(尤其是再天猫平台)、积分管理运营及管理经验;
    4、根据品牌定位与用户研究,利用运营数据,定位精准的流量渠道;
    5、市场竞争分析、发展趋势分析,整合各项数据指标,进行用户分析,并提交相关数据报告及整改,优化 建议。
    岗位要求:
    1、5年以上零售行业(珠宝优先)或互联网行业CRM经验,有优秀案例者优先考虑;
    2、数据敏感,逻辑清晰,较强的数据分析及洞察力;
    3、具备优秀的理解能力、沟通能力、个人审美品位;
    4、具有很强的团队合作精神及协调沟通能力,工作认真负责、踏实肯干、抗压力强。
    云南立强珠宝有限公司 南屏街片区 面议
  • 汽修厂服务经理
    富源县胜锋经贸有限公司汽车修理厂 联系方式 申请该职位 收藏
    • 富源
    • 3人
    • 学历不限
    • 5年
    • 4500-5999/月
    职位描述
    富源县胜锋经贸有限公司汽修理厂位于富源县中安街道王家屯社区陇海路口(复烤厂旁),占地面积约1420㎡,维修车间占地面积约500㎡,停车(试车)场地约800㎡,接待室、办公场地、休息室约为120㎡。拥有汽车维修、检验设备多台,各种维修工具齐全。目前员工37人,其中,具有各项专业技术职称7人,职业经纪人1人,质量检验人员3人,安全管理人员2人,高级工3人,初级人员多人。工种齐全,维修技术力量雄厚。现在因业务拓展,面向社会招收汽车接车主管和经理,高工资、多待遇,我们提供专业平台,诚待您的加入。
    富源县胜锋经贸有限公司汽车修理厂 富源 4500-5999/月
  • VIP客户经理
    鑫鹏新技术发展有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 滇池路片区
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    任职要求:
    1、35岁以下,形象气质佳,勤奋好学,知识全面;
    2、具有较强的业务公关能力和开拓创新能力;
    3、具有较强的团队管理能力和部门统筹能力。
    鑫鹏新技术发展有限责任公司 滇池路片区 面议
  • 客服专员
    客服专员
    • 白龙路片区
    • 5人
    • 高中
    • 2年
    • 4500-5999/月
    添荣物流 白龙路片区 4500-5999/月
  • 指挥调度
    宾川光合储运服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    指挥调度
    • 宾川
    • 0人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    1.严格执行公司的规章制度,对调度的日常管理工作全面负责。
    2.负责全厂安全生产的组织协调,跟客户沟通工作。
    3.负责送水工的绩效考核。
    宾川光合储运服务有限公司 宾川 3000-4499/月
  • 客服经理/主管
    会泽靖泽汽车贸易有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 会泽
    • 3人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 8000-9999/月
    普通话标准,性格开朗,具备优秀的电话沟通技巧和表达能力强,对新购车客户和维修客户电话回访,录入回访结果。
    会泽靖泽汽车贸易有限公司 会泽 8000-9999/月
  • 客服经理
    客服经理
    • 思茅区
    • 1人
    • 学历不限
    • 2年
    • 面议
    薪资:3000-6000+公司其他福利待遇
    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    任职资格:
    1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    普洱普达 思茅区 面议
  • 客服经理
    云南保山泽元藻业健康科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 施甸,瑞丽
    • 1人
    • 本科
    • 3年
    • 面议
    职位描述:(1)维护公司形象、严格遵守公司相关管理制度,严格执行价格体系;(2)对所辖市场进行线上、线下的业务开拓,开发渠道客户,达成回款交易,进行线下的培训和维护;(3)不定期的对线下客户的任务完成提出促销方案及执行;(4)协助代理商进行渠道拓展;(5)制定好日常的工作计划和工作总结,并报上一级主管;(6)完成公司交办的其他任务。
    要求:(1)教育背景:本科及以上,市场营销及相关专业优先;(2)年龄:28-35岁(3)经验:从事销售相关行业工作3年及以上,有一定渠道资源者优先;(4)有较高的职业道德和自我管理能力,执行能力强。(5)个人的职业规划倾向于大健康产业,有一定的承压能力,有较好的心态和较强的学习能力,销售、管理专业优先;(6)能适应长期驻外出差、身体健康,流畅的语言和文字表达能力;(7)有一定的策划及培训能力,有较强的服务意识和敏锐的市场判断能力。
    云南保山泽元藻业健康科技有限公司 施甸,瑞丽 面议
  • 客服部经理
    昆明天晓工程机械有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 西山周边
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 6000-7999/月
    1、负责公司客户档案建立、分类、更新、备案等管理;
    2、负责制定客户分级标准,并收集汇总公司内部所有客户信息,建立信息库进行管理;
    3、负责收集外部新客户信息并制定相关管理标准、信息流转传递流程及规定;
    4、负责建立公司“客户蓄水池”及客户关系维护机制,并制定维护原则、流程及相关标准,不断增进客户粘度和企业美誉度;
    5、负责制定除大客户以外客户关系维护的规划、年度及月度计划,并组织实施及落实维护效果。
    6、负责除大客户以外的客户回访工作,协调处理客户投诉、回访调查并不断提升客户满意度;
    7、负责根据各品牌服务标准和要求,制定客户回访流程、规定及标准化术语,并在回访过程中不断总结,汇编所有回访过程中的问题与应急或处理预案,最终形成“客户回访手册”;
    8、负责收集整理客户回访信息及建档留存,有紧急情况及时反馈各相关部门负责人处,并跟进处理过程和结果,要求第一时给予客户回应;
    负责定期组织招开客户服务质量专题例会,针对客户回访中存在的问题、客户的投诉或建议、需提升和改进的地方,讨论出具体解决方案或措施,并跟踪结果。
    昆明天晓工程机械有限公司 西山周边 6000-7999/月
  • 美容顾问
    润美珈皮肤管理中心 联系方式 申请该职位 收藏
    美容顾问
    • 金星立交桥
    • 2人
    • 高中
    • 2年
    • 6000-7999/月
    1.热爱美容护肤美容事业,期望长期在美容行业发展,有理想有抱负之千里马!
    2.语言表达沟通能力强,形象气质佳,有相关美容工作经验者优先考虑!!
    工资描述:客户接待服务和维护, 客户专业咨询,详情面谈!!
    润美珈皮肤管理中心 金星立交桥 6000-7999/月
  • 商务经理
    昆明平炜电气设备有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    商务经理
    • 经济开发区
    • 1人
    • 大专
    • 3年
    • 6000-7999/月
    职位描述:
    1、负责部门各项规章制度的编写、修改、贯彻执行工作。
    2、配合公司业务需求,制定客户服务培训计划及工作计划(制定年度计划表、月度计划表),负责公司销售合同等文件修改、管理、归类和保管及相关信息的上传下达;及时按客户需求下达销售订单,及时接货、送货并第一时间签回销售通知单;做好对客户反馈的意见进行及时汇报;为销售人员提供后勤服务并监督其市场行为的规范性。
    3、负责实时处理各类突发情况,处理实时需求;负责合同文件及相关文件资料的草拟、发放、归类、整理、建档和保管工作;负责公司孤儿项目的跟踪报价、合同执行情况及公司项目的回款情况,协助财务提供应收账款及其相关信息。
    4、负责客服部人员培训指导、排班等日常管理工作;参与公司销售产品预算、报价及招投标工作;组织整理招投标文件、制作标书、封装标书。
    5、制定客户服务部门职责,梳理本部门的组织框架及工作流程;浏览政府、工程、招投标类网站信息搜索、捕捉项目信息、汇集与整理有效信息与营销部开会讨论。
    6、定期评估客服人员的表现,依据制度按时进行绩效考核,并将绩效考核的结果做为人员培养、晋升的依据;
    7、独立实施和完善客服部培训管理工作。
    8、定期向上级提交客户服务报告,协助其他部门处理相关问题;制定本部门的报价、成交、发货以及回款计划,并且部门配合协调落实到位。
    岗位要求:
    1、大专及以上学历,25-35岁, 具备客服培训经验;
    2、年以上企业客服经验,有管理经验者优先考虑;
    3、责任感强,具备较强的沟通协调能力及处理突发问题的能力;
    4、主观能动性强,有较强的服务意识,耐心、性格温和,具有团队协作意识、大局意识。
    昆明平炜电气设备有限公司 经济开发区 6000-7999/月
  • 客服经理
    保山宏亮彩印广告有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 隆阳区
    • 1人
    • 大专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    负责公司的客户接待,标书制作,行政事务处理。
    保山宏亮彩印广告有限责任公司 隆阳区 3000-4499/月
  • 客服经理/主管
    云南鑫风驰建筑装饰工程有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 2人
    • 学历不限
    • 2年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、保证公司每个顾客的满意度,监督协调各部门服务好顾客;
    2、监督公司业务、产品、服务的质量及满意。;
    3、监督公司每位服务人员的服务质量,与重大投诉顾客保持沟通;处理顾客的问题,协同调派部门主管及售后人员解决处理问题。
    4、创新客户服务模式,修正及改进公司客户服务监督跟踪回访流程,执行相应奖惩制度提升服务质量;
    5、管理设计师团队;
    6、服从公司统一安排。
    任职要求:
    1、具有客户服务主管工作经验和管理能力,反应灵敏;
    2、极强的业务沟通能力,具有丰富的谈判经验和技巧,积极进取;
    3、曾从事过装饰装修及橱柜和地板销售和客服工作者优先。 
    4、高中及以上学历,熟练使用电脑office软件;
    5、耐心、细心、有责任心;
    6、良好的语言表达能力和与人沟通的能力;
    云南鑫风驰建筑装饰工程有限公司 大理市 4500-5999/月
  • 客服经理/主管
    昆明方象科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 莲花片区
    • 3人
    • 中专
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    公司福利:正式录用3000-8000元工资,提供住宿,国内旅游 带薪年假 生日福利 定期体检 文娱活动。地址:一二一大街51号附3号,68113330黄,谢谢
    昆明方象科技有限公司 莲花片区 3000-4499/月
  • 婴儿泳疗馆服务经理
    云南九芽网络科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 新迎片区
    • 2人
    • 高中
    • 2年
    • 面议
    婴儿泳疗馆服务经理(4000-7000)
    岗位职责:
    1.建立完善项目管理体系,组织各项管理活动的开展;
    2.组织编写各类销售计划、管理制度和流程,并组织实施执行和监督考核;
    3.全面负责婴儿游泳馆的销售和日常运营管理,并做好运营资料整理保管; 4.负责管辖婴儿游泳馆新建项目统筹协调工作;   
    5.做好游泳馆工作人员的选、育、留、用;  
    6.定期对各婴儿游泳馆进行走访巡查;  
    7.负责婴儿游泳馆项目的营销策划;
    8.传达、执行公司下达的各项工作安排。

    任职要求:
    1.具有清晰的思路和先进的管理理念;
    2.具有很强的组织和管理能力;
    3.优秀的团队意识和沟通合作协调能力,善于激发、鼓励团队工作热情;
    4.善于学习,个人自我驱动力强,有取得成功的强烈愿望。

    公司简介:
    九芽(原三九妈咪网)成立于2012年,是云南精选母婴新零售领导品牌,聚焦“精选级母婴连锁”的定位,为妈妈们严选全球好物,提供精选级母婴产品。通过“门店连锁+线上商城”及“自主研发的母婴IT系统”的布局,实现了线上线下全渠道融合的母婴新零售模式,为孩子成长提供所需的“衣、食、住、行、学”服务,陪伴宝妈育儿的整个过程,并在育儿的各个节点以及家庭生活需求方面给到消费者极致的体验和情感沟通,全方位解决妈妈真正的需求。
    云南九芽网络科技有限公司 新迎片区 面议
  • 客服经理
    中山市万诚涂料有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 官渡周边
    • 2人
    • 本科
    • 3年
    • 3000-4499/月
    工作细心责任感强、沟通能力强、综合能力佳、良好的执行能力、会计基础、懂得基本办公软件运用。
    1、仪表端正,口齿伶俐;女性(20--25岁)身高1.6米以上;
    2、良好的团队意识自我工作规划习惯;
    3、热衷于本职工作能够敬岗爱业,吃苦耐劳、服从管理;
    4、在同行业有一定工作经验及市场资源者优先,熟悉地州、乡镇市场;
    5、待 遇:底薪 + 提成 + 社保 + 房屋基金 + 季度奖 + 年终奖 + 开发奖 + 生日补贴;年基本收入8万元以上;
    中山市万诚涂料有限公司 官渡周边 3000-4499/月
  • 客户经理
    太平洋证券股份有限公司宣威建设东街证券营业部 联系方式 申请该职位 收藏
    客户经理
    • 麒麟区
    • 0人
    • 本科
    • 1年
    • 面议
    岗位工作职责:
    1、接听公司系统来电,解答客户咨询、解决客户问题,受理客户投诉;
    2、对客户进行关怀类、风险提示类、咨询推荐类电话回访;
    3、收集整理客户的服务需求、意见建议及风险信息,及时反馈上报,为公司及其他业务部门提供经营管理决策依据;
    4、适时进行基金理财产品及公司其他特色金融投资、服务产品及渠道产品的电话营销和推广。
    5、对客户的开发和服务工作。
    6、负责营销计划的实施和管理;
    7、完成客户开发和渠道团队建设;
    岗位任职要求:
    1、学历要求:证券、经济、法律、财会、金融管理类等相关专业的本科以上学历,有证券从业资格证书,有一定工作经验和客户资源者可适当放宽要求;
    2、工作经验:具有两年年以上证券从业经验或两年年以上金融行业客户服务相关岗位从业经验,无不良工作和信用记录,有客户资源和人脉关系可适当放宽要求;
    3、综合素养:富有创新和开拓精神,具备管理、营销等专业知识,熟悉证券行业业务和金融产品。沟通能力强,人际关系融洽,有创新精神和团队合作精神,组织归属感与集体荣誉感强;有服务他人的意识,有责任心和自信心,性格开朗乐观,待人诚恳热情,做事踏实认真。
    太平洋证券股份有限公司宣威建设东街证券营业部 麒麟区 面议
  • 客服经理
    云南创网科技有限公司--百度云南营销服务中心 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 滇池路片区
    • 2人
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    岗位职责
    1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
    2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
    3、制定客户服务规范和制度;
    4、设计并优化客户服务各种流程;
    5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
    6、全方位优化客户服务质量。

    任职资格
    1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
    2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
    3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
    4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
    5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

    薪酬福利:
    同行业具有竞争力的薪酬+双休+五险+年度评优+带薪休假+良好的晋升机会+完善的培训机制
    云南创网科技有限公司--百度云南营销服务中心 滇池路片区 面议
  • 客服经理
    曲靖市麒麟区凯瑞机械维护厂 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 麒麟区
    • 5人
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 8000-9999/月
    负责解决客户咨询问题
    曲靖市麒麟区凯瑞机械维护厂 麒麟区 8000-9999/月
  • 客服经理
    云南悦享兑网络科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 宝海公园
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    能及时高效的处理好客户反馈的问题,安排好客服人员每天的工作,做好客服人员的培训,需要极强的耐心和细致的工作态度,较强的心理素质和应变能力。
    云南悦享兑网络科技有限公司 宝海公园 4500-5999/月
  • 客服经理/主管
    腾冲景业房地产开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 腾冲
    • 1人
    • 本科
    • 经验不限
    • 6000-7999/月
    职位描述:
    1、协助物业经理做好相关物业管理工作;
    2、管理业主食堂日常运营工作;
    3、负责酒店公司前期准备工作。
    任职要求:
    1、全日制本科以上学历;
    2、有相关酒店运营经验或前厅管理经验者优先。
    腾冲景业房地产开发有限公司 腾冲 6000-7999/月
  • 客服经理
    中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 南屏街片区
    • 2人
    • 中专
    • 2年
    • 10000-14999/月
    1.公司提供午餐
    2.转正后缴纳五险一金
    3.负责太平洋车险业务在线咨询
    4.负责太平洋车险续保客户全生命周期服务
    中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司 南屏街片区 10000-14999/月
  • 客服经理/主管
    曲靖丰麒商贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 沾益
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 面议
    有三年以上汽车修理方面和相关经验,具有很强的管理经验、组织协调能力和指挥能力技能技巧,熟练电脑操作。
    曲靖丰麒商贸有限公司 沾益 面议
  • 客服经理
    红河美年大健康体检中心 联系方式 申请该职位 收藏
    客服经理
    • 蒙自
    • 1人
    • 大专
    • 5年
    • 面议
    工作职责:
    1、负责客诉管理体系建设与运营工作,具体工作不限于客诉管理体系的搭建,维护,更新,客诉管理机制的推广和落地;
    2、负责客户投诉数据的分析和挖掘,配合业务端开展客户投诉行为分析,从而提升服务品质和业务持续率;
    3、负责建立第三方增值服务体系及客服运营工作,以及客户满意度调查,客户检后回访外呼业务等;
    4、完成领导交给的其他任务。
    任职资格:
    1、大专及以上学历;
    2、五年以上客服工作经验,1年以上的客服管理经验更佳;具有一定的管理能力,能协助上级领导执行部门目标;
    3、熟悉掌握客诉管理体系,话务系统,crm系统的相关功能,能熟练准确使用电脑操作系统;
    4、较强的协调,沟通和应变,逻辑思维能力,能较好的与内部职能部门和分公司及外部系统供应商沟通协调,能够应付一定程度的出差。
    红河美年大健康体检中心 蒙自 面议

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  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
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  • 初中
  • 高中
  • 中专
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 在读硕士
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